「カスタマーハラスメントに対する基本方針」策定のお知らせ
平素より当社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当社は、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう努めるとともに、従業員が安全かつ安心して働くことができる職場環境の整備を推進しております。
このたび、従業員の人権および就業環境を守り、お客様との健全で良好な関係を維持していくことを目的として、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしました。
当社は、今後もお客様からのご意見やご要望に真摯に対応してまいります。一方で、社会通念上不相当な要求や言動などのカスタマーハラスメントに対しては、組織として適切かつ毅然と対応してまいります。
引き続き、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
▼カスタマーハラスメントに対する基本方針
カスタマーハラスメントに対する基本対応方針(20260520)