LPガスに関するご質問
自動払込（口座振替）の手続きをしたいのですが、どうしたらいいのですか？
こちらのフォームからお申込みいただけます。
お手続きは､下図のようになります｡
現在のお支払いにご利用中の口座・クレジットカードが解約等で利用ができない場合、新しい支払い方法の登録が完了するまでのガス料金の支払い方法は
コンビニ払い(手数料 ¥297)となります。ご了承ください。
料金の支払いを忘れてガスが止まりました。どうしたらよいですか？
お支払いいただけていないガス料金をお振込みください。
入金が確認でき次第ガスを開栓いたします。
振込先の口座はガス止め通知文書をご確認ください。
お手元にない場合は、ご利用の営業所へお問い合わせください。
高齢者の両親が安心して使えるガス機器は、どのようなものがありますか？
ガスコンロ・省エネガス給湯器・炊飯器・湯沸器・ガスファンヒーター・床暖房・浴室暖房乾燥機など多数取り揃えております。 最近のガス機器は進化しており、音声メッセージや消し忘れタイマー等の安全機能が搭載されています。高齢者の方にも安心・快適にガス機器を使っていただけます。
ガス機器・設備の紹介へさらに、３６５日２４時間対応のお客様サービスセンター、ＬＰガス集中監視システムＡＬＬ－ＮＥＴ２４、緊急出動センターなどお客様に安心・安全にガスをお使いいただける体制を整えています。
LPガス集中監視システム引越しに伴い、都市ガスから、ＬＰガス（プロパン）になるのですが、これまで使っていたガスコンロは使えないのでしょうか？
都市ガス用のガス器具をLPガスでご利用することは、原則できません。
お持ちの場合はお問い合わせください。
最近はスタイリッシュで、多機能なガスコンロが発売されていますので、この機会に是非ご覧になってください。
お支払いについてのご質問
お支払いについてのご質問 ／ 請求に関するお問い合わせ
ガス料金、電気料金、請求残高の内訳を教えてください。
毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。
Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、ガス料金のお知らせでご確認いただけます。
ガス料金体系（ガス料金の内訳）を教えてください。
「こちら」でご確認ください。 また各供給先の料金表の確認方法は以下の通りです。 毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。 Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、ガス料金表でご確認いただけます。
ガス使用量を教えてください。
毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。 Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、ガス料金のお知らせでご確認いただけます。
ガス代が前月に比べて高くなったのはなぜですか？
① 使用しているガス機器の影響
給湯器やガスファンヒーターは、コンロに比べてガス使用量が多い機器です。
新たに設置した場合や、使用頻度が増えた場合は、ガス代が高くなることがあります。
② 季節による影響（特に冬場）
冬場は水温が低くなるため、同じ量のお湯を使っても、設定温度まで温めるのに多くのガスを使用します。
そのため、使用量が変わっていなくても、ガス代が高く感じられることがあります。
③ お風呂の使い方による影響
・追い焚きを使用していない場合
水温が低い状態から設定温度まで温めるため、ガス使用量が多くなります。
・追い焚きを使用している場合
お湯の量や温度を適正にする、シャワーの使用時間や回数を見直すことで、ガス使用量が抑えられる場合があります。
請求金額が高いのですが、本当にこの金額ですか？
明細をお届けするタイミングによって、一時的に前月分と当月分の金額が合算して表示されることがあります。実際に二重に請求しているわけではありません。
請求金額の表示は、入金処理の反映前の残高をもとに作成される場合があります。
そのため、入金の反映前に明細が発行・表示された場合、前月分の請求金額が残った状態で当月分が加算され、合計金額が表示されることがあります。
1か月分のガス料金を確認したい場合は、
毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。
Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、ガス料金のお知らせでご確認いただけます。
当月の検針に基づくガス料金をご確認ください。
入金処理が完了すると、表示される残高も自動的に更新されますのでご安心ください。
ガス料金の計算方法について知りたい。
「こちら」でご確認ください。
お支払いについてのご質問 ／ 料金未納ガス止めに関するお問い合わせ
ガス料金の支払いを忘れていました。ガスはいつ止まるか知りたい。
検針日の翌日から50日を経過したガス料金のお支払が確認できない場合、「ガス料金お支払いのお願い（ガス供給停止の予告）」をお届けいたします。書面に記載された期限を経過しても、お支払が確認できない場合には、ガスの供給を停止させていただきます。
料金未納でガスが止まりました。どうすればよいですか。
「ガス料金お支払いのお願い」文書に記載されている金額を指定の振込口座へお支払いください入金確認後ガス止め解除となります。
お支払いについてのご質問 ／ お支払いについて
お客様番号が知りたい
「お客様番号」は、毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。
Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、得意先コードでご確認いただけます。
支払方法が分からない
「支払方法」は、毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。
Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、請求先案内でご確認いただけます。
ガス料金の支払いに使用する銀行口座やクレジットカードの名義と、ガス契約者が別名義でも申し込みできますか
はい、ご契約者名義と、銀行口座・クレジットカードの名義が異なる場合でもお申し込みいただけます。
「お支払方法の変更」受付フォームからのお申し込みをお願い致します。
お支払いについて ／ 口座
口座振替の申し込み（或いは変更）は、インターネットからできますか？
可能です。「お支払方法の変更」受付フォームからのお申し込みをお願い致します。
口座振替をお申し込みのお客様には、お申し込み内容を確認後、申し込み用紙を送付いたします。
到着後、申し込み用紙に必要事項をご記入いただき、ご返送をお願い致します。申込書を返信いただいてから、口座振替開始まで約1～2ヶ月程度かかります。現在支払いにご利用中の口座が、支払い方法の変更が完了するまで利用できる場合は、新しい口座での口座振替開始までは、口座振替現在の支払い方法でお支払いが継続します。
現在支払いにご利用中の口座・クレジットカードが、支払い方法の変更が完了するまで利用できない場合、もしくはコンビニ振込から変更される場合は、新しい口座での口座振替開始までは、コンビニ払い(手数料¥297)になります。
口座振替日を知りたい。
毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。
Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、口座振替案内にてご確認いただけます。
現在利用している振替口座を変更するにはどうすればいいですか。
振替口座を変更される場合は、新規お申し込みと同様のお手続きが必要です。
「お支払方法の変更」受付フォームからのお申し込みをお願い致します。
振替口座を変更される場合は、手続きが完了するまでは旧口座での振替となります。手続きが完了次第、旧口座での振替は自動的に解約され、新しい口座での振替が開始されます。旧口座を既に解約している場合はお支払方法変更受付フォームにてお知らせください。
新しい口座での振替開始は、毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。
Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、請求先案内にてご確認いただけます。
口座振替予定日までに口座に入金するのを忘れましたが、どうすればいいか知りたい。
次月に再度振替をさせていただきますので、お手数ですが、口座への入金をお願いいたします。なお、再振替日にも引き落としができなければ、払込のお願いの文書をお届けいたしますので、文書の内容の通りお支払をお願いいたします。
いつから口座振替への変更を申し込むことができるか知りたい。
ガス使用開始後よりお申し込みいただけます。 「お支払方法の変更」受付フォームからのお申し込みをお願い致します。 申込書をいただいてから手続き完了まで約1～2ヶ月程度かかります。 口座振替の開始は、毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。 Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、請求先案内にてご確認いただけます。
口座振替の申込書送付をしてから開始までどれくらいかかるか知りたい。
申込をいただいてから手続き完了まで約1～2ヶ月程度かかります。
口座振替払いの開始は、毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、請求先案内にてご確認いただけます。
現在、クレジットカードでガス料金を支払っています。口座振替に変更するにはどうすればよいか知りたい。
お支払方法の変更は、「お支払方法の変更」受付フォームからのお申し込みをお願い致します。口座振替をお申し込みのお客様には、お申し込み内容を確認後、申し込み用紙を送付いたします。到着後、申し込み用紙に必要事項をご記入いただき、ご返送をお願い致します。申込書を返信いただいてから、口座振替開始まで約1～2ヶ月程度かかります振替口座を変更される場合は、手続きが完了するまでは現在のクレジットカード払いとなります。手続きが完了次第、クレジットカード払いは自動的に解約され、口座振替が開始されます。現クレジットカードをすでに解約されている場合は、お支払方法変更受付フォームにてお知らせください。
クレジットカード払い開始は、毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。
Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、請求先案内にてご確認いただけます。
現在支払いにご利用中のクレジットカードが、支払い方法の変更が完了するまで利用できない場合、新しい口座での口座振替開始までは、コンビニ払い(手数料¥297)になります。
口座振替でガス料金が2ヶ月分まとめて請求されているのはどうしてですか。
口座振替先銀行の締切日とガスの検針日との関係、その他事務の都合により、当月の請求が翌月にずれて、2ヶ月分をまとめて1度にお支払いいただく場合や、口座振替先銀行からの請求がない月が発生する場合があります。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
インターネットで手続きしたのですが、確認メールが届きません。
インターネットで各種お手続きをいただきますと、お申込み時にご入力いただいたメールアドレスへ自動返信メールをお送りします。もしメールが届かない場合は以下のご確認をお願いします。
■迷惑メール対策などで(受信拒否設定)を行っている場合
→受信拒否設定を解除していただくか、以下のドメインを受信可能な設定にしてください。
ドメイン「@asano-sangyou.co.jp」
■迷惑メールフォルダへ受信されている場合
→迷惑メールフォルダ内を念のためご確認ください
■メールアドレスに誤りがある場合
お支払いについて ／ クレジット
クレジットカード払いの申し込み（或いは変更）は、インターネットからできますか？
可能です。「こちら」の受付フォームからのお申し込みをお願い致します。
クレジットカード払いをお申し込みのお客様には、専用サイトからご自身で登録をしていただく必要がございます。
弊社にてお申し込み確認後、1～2週間後にサイトへアクセスできるURL・QRコードを記載した書類を送付いたしますので、そちらからサイトへアクセスし、ご登録ください。
登録期限が1か月以内となっておりますのでご注意ください。
現在支払いにご利用中のクレジットカードや口座が、支払い方法の変更が完了するまで利用できる場合は、新しいクレジットカードでのお支払い開始までは、現在の支払い方法でお支払いが継続します。
現在支払いにご利用中のクレジットカードや口座が、支払い方法の変更が完了するまで利用できない場合、もしくはコンビニ振込から変更される場合は、新しいクレジットカードでのお支払い開始までは、コンビニ払い(手数料¥297)になります。
ガス料金の支払方法をクレジットカード払いにするにはどうしたらいいですか
お手数ですが、クレジットカード払いのお申し込みが必要となります。
「お支払方法の変更」受付フォームからのお申し込みをお願い致します。
手続きが完了するまでは現在の支払方法でのお支払いとなります。手続きが完了次第、旧支払方法は自動的に解約され、クレジットカード払いが開始されます。
クレジットカード払い開始は、毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。
Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、請求先案内にてご確認いただけます。
ガス料金をクレジットカードで支払っているが、ほかのクレジットカードに変更したい。
お手数ですが、あらためてお申し込みが必要になります。（新規のお申し込みと同様の手続きが必要です）
お支払方法の変更は、「お支払方法の変更」受付フォームからのお申し込みをお願い致します。クレジットカード払いをお申し込みのお客様には、専用サイトからご自身で登録をしていただく必要がございます。
弊社にてお申し込み確認後、1～2週間後にサイトへアクセスできるURLまたはQRコードを記載した書類を送付いたしますので、そちらからサイトへアクセスし、ご登録ください。
登録期限が1か月以内となっておりますのでご注意ください。手続きが完了するまでは現在のクレジットカードでのお支払いとなります。手続きが完了次第、現在のクレジットカードでのお支払いは自動的に解約され、新しいクレジットカード払いが開始されます。すでにカード解約済みの場合はお支払方法変更受付フォームにてお知らせください。
新しいクレジットカード払い開始は、毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。
Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、請求先案内にてご確認いただけます。
現在支払いにご利用中のクレジットカードが、支払い方法の変更が完了するまで利用できない場合、新しいクレジットカードでのお支払開始までは、コンビニ払い(手数料¥297)になります。
クレジットカード払いしているカードの更新がありました。再度クレジットカード払いの申込は必要ですか
登録されているクレジットカードの有効期限が更新された場合は、お手数ですがお取引の営業所までご連絡ください。期限切れ等により決済ができない場合、サービスのご提供に影響が出る可能性があります。カード番号の確認・有効期限の確認でご連絡することがございますので予めご了承ください。カード番号が変わる場合はお手数ですが、あらためてお申し込みが必要になります。（新規のお申し込みと同様の手続きが必要です）
お支払方法の変更は、「お支払方法の変更」受付フォームからのお申し込みをお願い致します。クレジットカード払いをお申し込みのお客様には、専用サイトからご自身で登録をしていただく必要がございます。
弊社にてお申し込み確認後、1～2週間後にサイトへアクセスできるURLまたはQRコードを記載した書類を送付いたしますので、そちらからサイトへアクセスし、ご登録ください。
登録期限が1か月以内となっておりますのでご注意ください。手続きが完了するまでは現在のクレジットカードでのお支払いとなります。手続きが完了次第、現在のクレジットカードでのお支払いは自動的に解約され、新しいクレジットカード払いが開始されます。すでにカード解約済みの場合はお支払方法変更受付フォームにてお知らせください。
新しいクレジットカード払い開始は、毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。
Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、請求先案内にてご確認いただけます。
現在支払いにご利用中の口座が、支払い方法の変更が完了するまで利用できない場合、もしくはコンビニ振込から変更される場合は、新しい口座での口座振替開始までは、コンビニ払い(手数料¥297)になります。
浅野産業グループ窓口やコンビニで、クレジットカードでの支払いはできるか知りたい。
できません。
クレジットカード払いの場合、領収書は発行されますか？
クレジットカード払いの場合、浅野産業グループからは領収書の発行はいたしません。クレジットカード払いはカード会社の立替払いという形のため、領収書についてはご利用のカード会社へ問い合わせをお願いいたします。
いつからクレジットカード払いへの変更を申し込むことができるか知りたい。
ガス使用開始後よりお申し込みいただけます。
「お支払方法の変更」受付フォームからのお申し込みをお願い致します。
申込書をいただいてから手続き完了まで約1～2ヶ月程度かかります。
クレジットカード払いの開始は、毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。
Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、請求先案内にてご確認いただけます。
クレジットカード払いの申込をしてから開始までどれくらいかかるか知りたい。
申込をいただいてから手続き完了まで約1～2ヶ月程度かかります。
クレジットカード払いの開始は、毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、請求先案内にてご確認いただけます。
現在、クレジットカードでガス料金を支払っています。口座振替に変更するにはどうすればよいか知りたい。
お支払方法の変更は、「お支払方法の変更」受付フォームからのお申し込みをお願い致します。口座振替をお申し込みのお客様には、お申し込み内容を確認後、申し込み用紙を送付いたします。到着後、申し込み用紙に必要事項をご記入いただき、ご返送をお願い致します。申込書を返信いただいてから、口座振替開始まで約1～2ヶ月程度かかります振替口座を変更される場合は、手続きが完了するまでは現在のクレジットカード払いとなります。手続きが完了次第、クレジットカード払いは自動的に解約され、口座振替が開始されます。現クレジットカードをすでに解約されている場合は、お支払方法変更受付フォームにてお知らせください。
クレジットカード払い開始は、毎月の検針ハガキ(今回ガス料金のお知らせ)、または検針票（ガス料金のお知らせ(兼)口座振替のご案内）でご確認いただけます。
Web明細サービス「ガスポメンバーズ」のお客さまはログイン後、請求先案内にてご確認いただけます。
現在支払いにご利用中の口座が、支払い方法の変更が完了するまで利用できない場合、新しいクレジットカードでのお支払開始までは、コンビニ払い(手数料¥297)になります。
クレジットカード払いでガス料金が2ヶ月分まとめて請求されているのはどうしてですか。
クレジットカード会社の締切日とガスの検針日との関係、その他事務の都合により、当月の請求が翌月にずれて、2ヶ月分をまとめて1度にお支払いいただく場合や、クレジットカード会社からの請求がない月が発生する場合があります。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
インターネットで手続きしたのですが、確認メールが届きません。
インターネットで各種お手続きをいただきますと、お申込み時にご入力いただいたメールアドレスへ自動返信メールをお送りします。もしメールが届かない場合は以下のご確認をお願いします。
■迷惑メール対策などで(受信拒否設定)を行っている場合
→受信拒否設定を解除していただくか、以下のドメインを受信可能な設定にしてください。
ドメイン「@asano-sangyou.co.jp」
■迷惑メールフォルダへ受信されている場合
→迷惑メールフォルダ内を念のためご確認ください
■メールアドレスに誤りがある場合
お支払いについて ／ コンビニ
コンビニ払込票を失くしてしまいました。再発行してもらえますか。
再発行はできません。翌月に2か月分まとめてのお支払い、もしくは、払込のお願いの文書をお届けいたしますので、文書の内容の通りお支払をお願いいたします。
コンビニ払込票の「支払期限」を過ぎてしまいました。どうしたらいいですか。
翌月に2か月分まとめてのお支払い、もしくは、払込のお願いの文書をお届けいたしますので、文書の内容の通りお支払をお願いいたします。
コンビニ払込票の「支払期限日」が過ぎた払込票で支払いはできますか？
支払期限が過ぎた払込票での支払いできません。翌月に2か月分まとめてのお支払い、もしくは、払込のお願いの文書をお届けいたしますので、文書の内容の通りお支払をお願いいたします。
コンビニ払込票を違う住所へ送ってもらうことはできますか？
別のご住所に送付することはできません。
電気に関するご質問
Powered by PinTとは何ですか？
株式会社PinT（ピント）は、全国のご家庭に電気を供給するために設立された、東京電力のグループ会社です。
浅野産業では、PinTと連携して電力事業を行っています。
停電が増えたりしない？
あさのでんきに変更しても、これまでの配送電網を使って電気をお届けするため、電気の品質や信頼性（停電の可能性など）は、まったく変わりありません。
切り替え時の工事や費用は？
原則、工事はありません。ただし現在設置されている計量器がスマートメーターでない場合は、スマートメーターへの取替が必要になりますが、工事費を請求されることはありません。
お支払い方法は？
あさのでんきをご利用の場合は「口座振替」「クレジットカード払い」のいずれかになります。
あさのでんきを解約する際の費用は？
解約金は申し受けませんが「1年を通じてご使用いただくこと」を適用条件としていることから、原則として1年間はご契約いただきますようお願いいたします。
リフォームに関するご質問
浴室リフォームで、浴室が使えない期間はどのくらいですか？
浴室のリフォームにはユニットバスを設置する方法と、床や壁にタイルを貼る在来工法とがありますが、最近では工期が短いユニットバスが主流となっています。単純なユニットバス交換であれば使えない期間は2～5日程度です。
リフォーム前の浴室の状態やプランにもよりますので、担当者にご確認ください。
工事中はずっと家に居る必要がありますか？
ご在宅いただく必要はありません。 お出かけ前にご帰宅時間を工事担当者へお伝えいただければ問題ありません。
また、日中ご不在の場合でも、担当者が責任を持って鍵をお預かりし、安全に工事を進めますのでご安心ください。
マンションのリフォームはできますか？
はい、室内（専有部分）であればリフォーム可能です。
キッチンや浴室などの設備交換、内装の変更、間取りの見直しなど、専有部分については基本的に自由にリフォームできます。ただし、建物の構造躯体・バルコニー・玄関ドア・サッシ・エレベーターなどの共用部分は、個人でリフォームすることはできません。
また、床材の防音性能などについては、マンションの管理規約に基づく制限がある場合もありますので、事前にご確認ください。
省エネ・創エネに関するご質問
光熱費の対策として、省エネ・創エネ設備などの導入を検討したいが、どのような流れになりますか。
浅野産業では省エネ・創エネ設備を安心して導入いただけるよう、専門部署からご提案をさせていただきます。
最新の補助金の情報のご提供や、現在の生活に合わせた光熱費のシミュレーションから、それぞれのご家庭に最適な機器をご紹介します。
訪問販売業者で見受けられる、機器の販売に連絡先がなくなるといった心配も少なく、長期保証制度も利用できますので、安心して長くお使いいただけます。
太陽光発電や蓄電池を導入すると、どのくらい光熱費が下がりますか？
ご家庭の使用状況によって異なりますが、太陽光発電で日中の電気をまかなうことと売電効果により、月々の電気代の削減が期待できます。さらに、蓄電池を併用することで、昼間に発電した電力を夜間にも使えるようになり、電気代を大幅に削減することができます。
停電や災害のときも太陽光や蓄電池は使えますか？
はい。多くの機種で「自立運転モード」や「非常時出力機能」が備わっており、停電時も電力供給が可能です。蓄電池も組み合わせることで、夜間や曇天時でも電力を確保できます。また、エネファームも停電時に電気も給湯も使用できるので避難所に行かなくても最低限の生活を維持でき、災害に強いLPガスの特長を最大限活用することができます。浅野産業では、災害時を想定した構成のご提案も行っており、防災対策として導入される方も増えています。
インボイスに関するご質問
浅野産業のインボイス登録番号を教えてください。
浅野産業株式会社の登録番号は
【T8260001000271】となります。
登録番号は国税庁適格請求書発行事業者公表サイトでもご確認いただけます。
国税庁 適格請求書発行事業者公表サイト
インボイス制度に対応した書類を発行してもらえますか？
浅野産業ではインボイス制度に対応した適格請求書を発行しております。必要な記載事項を満たした請求書をお届けしておりますので、安心してご利用いただけます。ご不明点があれば、担当スタッフまでお気軽にご相談ください。
Web明細に関するご質問
Web明細サービスに登録するメリットは何ですか？
便利で環境にも優しく、ガス料金のお知らせを、郵送ではなくメールでお届けするため、より早く内容を確認できます。また、インターネット環境があればいつでもどこでも閲覧可能。入会費や年会費は一切不要で、気軽にご利用いただけます。
会員登録に必要なものは何ですか？
有効なメールアドレスとお客様の基本情報、さらに弊社よりお送りしている「Web明細サービス開始のご案内」または「ご利用料金等のお知らせ」ハガキに記載された「得意先コード」と「確認コード」をご準備ください。
会員登録の流れを教えてください。
会員登録ページで基本情報をご入力いただいくと仮登録が完了します。続いて、届いた確認メールのリンクをクリックすると本登録となり、最後にご準備頂いたご案内もしくはハガキ記載の「得意先コード」と「確認コード」を入力すると登録完了です。
紙の請求書はどうなりますか？
登録完了以降の請求から、メールでの通知とWeb上の明細に切り替わります。紙の請求書が必要な場合は、ログイン後請求画面からpdfデータをダウンロードできますので印刷してご利用ください。